Jon Parro

Una manera muy clara y contundente para explicar la importancia de una buena experiencia de usuario en una tienda on-line es el video en tono de humor que os pongo a continuación.

Se trata de un video en donde una familia va a comprar a unos grandes almacenes y se encuentra con un montón de dificultades para realizar la compra, las similitudes con una tienda on-line son evidentes, si le ponemos trabas al usuario para encontrar el producto que quiere, para pagar, para enviárselo a su domicilio, seguramente no comprará y no volverá a nuestra web.